Cisco ThousandEyes Digital Experience Assurance

«Більшість відключень спричинені помилкою оператора. Щоб розширити можливості наших клієнтів для досягнення цифрової стійкості, ми використовуємо понад 650 мільярдів щоденних вимірювань і використовуємо потужність штучного інтелекту в глобальній мережі, щоб вийти за рамки людських операцій», — сказав Джонатан Девідсон, виконавчий віце-президент і генеральний директор Cisco Networking. «Digital Experience Assurance на основі ThousandEyes забезпечує проактивне автоматизоване виправлення подій і навіть може співвідносити історії конфігурацій у власній інфраструктурі та вашій загальнодоступній хмарній інфраструктурі з досвідом, що може означати різницю між 4-годинним збоєм і 4-хвилинним збоєм».

Організації конкурують у цифровому середовищі, де репутація бренду, дохід і продуктивність співробітників залежать від постійного надання виняткового цифрового досвіду кожному користувачеві, скрізь і щоразу. У тандемі компанії зазнали ключових змін, які збільшили залежність від невласної інфраструктури та середовищ, запровадивши експоненційну складність для ІТ-команд і мережевих команд, які тепер стикаються з проблемою забезпечення виняткового цифрового досвіду в корпоративних, Інтернет- і хмарних мережах.

Cisco ThousandEyes збирає та обробляє мільярди щоденних вимірювань у мережах як у власності клієнтів, так і в мережах, які не належать клієнтам. Він надає автоматизовану статистику, проактивні рекомендації та замкнуті операції, адаптовані до клієнтів. Тепер ThousandEyes, що використовує Digital Experience Assurance для Cisco Networking Cloud, отримує дані про пристрої та телеметрію з усіх мережевих платформ Cisco, включаючи Meraki та Catalyst. Використовуючи штучний інтелект, ThousandEyes виводить статистичні дані та рекомендації та автоматично передає їх контролерам домену та системам керування клієнтів. Відповідно до замовленого дослідження Total Economic Impact™, проведеного компанією Forrester Consulting від імені Cisco, зведений представник організації серед опитаних клієнтів ThousandEyes повідомив про значне покращення продуктивності ІТ та взаємодії з користувачем. Середній час вирішення проблем (MTTR) зменшився на 50-80%, а продуктивність ІТ-команд зросла більш ніж на 50%.

ThousandEyes Digital Experience Assurance вже надає вбудовані можливості перевірки штучного інтелекту в мережах Cisco, включаючи керування радіоресурсами штучного інтелекту (RRM) для бездротового зв’язку Cisco Catalyst, планування ємності для Cisco Catalyst SD-WAN і профілювання пристрою за допомогою підписів на основі штучного інтелекту для Cisco Identity Services Engine.