IP-телефонія - це технологія, яка пов'язує воєдино переваги телефонії та Інтернет. До недавнього часу телефонні мережі використовувалися тільки для передачі голосової інформації, а IP-мережі - для передачі даних. Технологія IP-телефонії об'єднує ці мережі за допомогою пристрою, званого шлюз або gateway. Шлюз являє собою пристрій, в який з одного боку включаються телефонні лінії, а з іншого боку - IP-мережа (наприклад, Інтернет).
